新しく、そして原始的なモバイルサイト
コールセンターの電話で「サービスに加入する方は1を、サービスを解約する方は2を押してください...」という番号で担当部署に振り分けていく手法があるけど、その仕組みをBarton F Graf 9000(エージェンシー)が「モバイルサイト」として応用した。「1(877)594-4723(GRAF)」にダイアルすると"ようこそ!"的音声が流れ、プッシュボタンで6つのディレクトリーに誘導...「弊社実績については1を、弊社ビジョンは2を...」といった具合に。
実用的か否かは別として面白いアイデア。最新技術ばかりが注目されるけど、こういった古いテクノロジーにもまだまだ気づいていない利用価値があることを教えてくれる。
