世界一速いシューズを世界一速く買えば安くなる

靴を買うのはかなり時間がかかるモノだ。必ずフィッティングが必要だし、一回で必ずフィットするとも限らない。そんなお客様に対してお店はお客様満足の姿勢をアピールすべく「ゆっくり選んでください!」という態度をとる。しかし、実際はお客様1人あたりの接客時間を極小化してこそ運営効率が上がるので、本音は「さっさと買って出て行ってくれ!」だが、勿論、そんなこと言えない。
だから、理想はお客様が積極的に早く購入することであり、そんなことを促すキャンペーンをPUMAが導入した。「世界で最も早いシューズ(ボルトが履いていることから彼らは近年このフレーズを使っている)を世界で最も早く買おう!」というのがそれだ。
エントランス付近に設置したボタンを押し、急いで商品を選択し、購入時に再びそのボタンを押すと要した時間がわかり、その時間の大小によって割引特典があるという仕掛けだ。